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servientrega colombia pereira elsonido.netLas empresas responsables de realizar los envíos de ELSONIDO.NET es Servientrega. Los gastos de envío son fijos por cada pedido y se calculan automáticamente.

Entrega estándar

El plazo de entrega para Pereira y alrededores (deparatmento de Risaralda) es de máximo 3 días hábiles. Para las siguientes ciudades el plazo de entrega es de máximo 5 días hábiles: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Para el resto del país, entregaremos tu pedido en un plazo de máximo 7 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de ELSONIDO.NET y el análisis de los datos, lo cual puede tardar un día hábil.

Entrega al día siguiente

El cliente podrá recibir los productos solicitados al día siguiente, únicamente en días hábiles, por lo que, si el pedido se realiza el día viernes, la entrega se realiza el siguiente lunes. En caso de ser festivo, se realizará al día siguiente hábil.
Este es un servicio que se presta exclusivamente en la ciudad de Pereira, y tiene un costo adicional al envío estándar, por lo que se deberá tener en cuenta el monto del pedido. La solicitud se deberá hacer antes de las 12:00pm para poder garantizar la entrega al siguiente día.

Entregas internacionales

ELSONIDO.NET no realiza entregas fuera de Colombia.

No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro centro de atención al cliente al número 320 50 394 o escríbenos al correo electrónico info@elsonido.net. Verificaremos junto a la empresa responsable de tu envío lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta tan pronto sea posible.

Quiero cambiar la dirección de entrega

Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido, te pedimos que por favor te contactes con nuestro centro de atención al cliente al número 320 50 394 o escríbenos al correo electrónico info@elsonido.net para tomar tu solicitud.